HİZMET ŞARTLARI SÖZLEŞMESİ

1. GİRİŞ

Bu Hizmet Şartları Sözleşmesi (“Sözleşme”), www.leaconcept.com.tr adresinden erişilen web sitesi ile sunulan tüm ürün ve hizmetlerin kullanımına ilişkin şart ve koşulları düzenlemektedir. Siteye erişim sağlayan veya siteyi kullanan her kullanıcı (“Kullanıcı”), bu Sözleşme hükümlerini okumuş, anlamış ve kabul etmiş sayılır.

Bu Sözleşme; alışveriş süreçlerini, kullanıcı yükümlülüklerini, ödeme koşullarını, iade politikalarını, fikri mülkiyet haklarını ve yasal sorumlulukları kapsamaktadır.

2. HİZMETLERİN KAPSAMI

Web sitesi üzerinden; ürünlerin görüntülenmesi, sepete eklenmesi, satın alınması, ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi, kargo ve teslimat süreçlerinin yönetilmesi ile müşteri destek hizmetleri sunulmaktadır. Şirket, hizmetlerde değişiklik yapma, yeni hizmet ekleme veya mevcut hizmetleri durdurma hakkını saklı tutar.

3. KULLANICI YÜKÜMLÜLÜKLERİ

• Kullanıcı, siteyi yalnızca yasal, dürüst ve etik amaçlarla kullanmayı kabul eder.

• Siteye erişim için gerekli cihaz, yazılım ve internet bağlantısı kullanıcı sorumluluğundadır.

• Kullanıcı, hesap oluştururken verdiği tüm bilgilerin doğru, eksiksiz ve güncel olduğunu beyan eder.

• Hesap bilgilerinin gizliliğinden kullanıcı sorumludur; hesabı üzerinden yapılan tüm işlemler kendisine aittir.

• Kullanıcı, sitenin güvenliğini tehlikeye atacak veya hizmetlere zarar verecek herhangi bir davranışta bulunamaz.

4. ÜRÜN SATIŞI VE TESLİMAT

• Kullanıcı, sitede sunulan ürünleri inceleyebilir ve dilediği ürünleri satın alabilir.

• Ürün fiyatları, stok bilgileri ve diğer içerikler önceden bildirilmeden güncellenebilir.

• Siparişin işleme alınması, ödemenin başarılı şekilde tamamlanmasıyla gerçekleşir.

• Teslimat süresi, kargo firmasına ve teslimat adresine bağlı olarak değişiklik gösterebilir. Olağanüstü durumlarda gecikmeler yaşanabilir.

5. ÖDEME KOŞULLARI

• Ürün fiyatları, sipariş sırasında belirtilen tutarlar üzerinden geçerlidir.

• Kredi kartı, banka kartı veya diğer ödeme yöntemleriyle gerçekleştirilen ödemelerde kullanıcı, verdiği ödeme bilgilerinin doğruluğunu teyit eder.

• Ödeme, ilgili ödeme sağlayıcısı tarafından onaylandığında sipariş kesinleşmiş kabul edilir.

• Ödeme esnasında oluşabilecek bankacılık hatalarından Şirket sorumlu değildir.

6. İADE VE DEĞİŞİM POLİTİKASI

• Kullanıcı, iade ve değişim taleplerini belirtilen süre ve şartlar dahilinde gerçekleştirebilir.

• Ürün iadesi yalnızca kullanılmamış, hasar görmemiş ve yeniden satılabilir durumda olan ürünler için geçerlidir.

• Ayrıntılı iade şartları “İade ve Değişim Politikası” bölümünde belirtilmiştir.

• Şirket, iade ve değişim taleplerini inceleyip şartlara uygunluğunu değerlendirme hakkına sahiptir.

7. KULLANICI TARAFINDAN SAĞLANAN İÇERİK

• Kullanıcılar tarafından siteye yüklenen yorum, görsel ve metin gibi içeriklerin tüm sorumluluğu kullanıcıya aittir.

• Şirket, hak ihlali, yasa dışılık, ahlaka aykırılık veya marka imajına zarar verici nitelikte olan içerikleri kaldırma hakkını saklı tutar.

• Kullanıcı, yüklediği içeriklerin üçüncü kişilerin fikri veya kişisel haklarını ihlal etmediğini kabul eder.

8. FİKRİ MÜLKİYET HAKLARI

Sitedeki tüm görseller, tasarımlar, grafikler, yazılar, logolar ve yazılım altyapısı Şirketin fikri mülkiyetindedir.

Kullanıcılar:

• İçerikleri kopyalayamaz,

• Dağıtamaz,

• Ticari amaçla kullanamaz,

• İzinsiz şekilde çoğaltamaz veya değiştiremez.

Aksi durumda Şirket, hukuki işlem başlatma hakkını saklı tutar.

9. GİZLİLİK VE VERİ KORUMA

Kullanıcıların kişisel verileri, yürürlükteki veri koruma mevzuatına uygun olarak işlenir.
Toplanan veriler yalnızca sipariş süreçleri, iletişim ve kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla kullanılır.

Detaylar “Gizlilik Politikası” bölümünde yer almaktadır.

10. SORUMLULUK SINIRLAMASI

• Şirket, site kullanımından kaynaklanabilecek dolaylı, özel veya sonuç niteliğindeki zararlardan sorumlu değildir.

• Kullanıcı, siteyi kullanırken doğabilecek teknik aksaklıklar, gecikmeler, veri kayıpları veya performans sorunları nedeniyle şirketin sorumlu tutulamayacağını kabul eder.

• Ürün kaynaklı fiziksel veya ticari zarar iddialarında sorumluluk, yürürlükteki tüketici yasaları çerçevesinde sınırlıdır.

11. SÖZLEŞMENİN GÜNCELLENMESİ

Şirket, bu Sözleşme hükümlerini önceden bildirmeksizin güncelleme veya değiştirme hakkına sahiptir.
Güncellenmiş metin siteye yüklendiği anda yürürlüğe girer ve kullanıcıların düzenli olarak incelemesi önerilir.

12. UYGULANACAK HUKUK VE YETKİ

Bu Sözleşme, Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabidir.
Taraflar arasındaki uyuşmazlıklar, İstanbul mahkemeleri ve icra dairelerinde çözümlenir.

13. İLETİŞİM

Her türlü soru, talep ve bildirim için aşağıdaki iletişim kanalları kullanılabilir:

E-posta: [email protected]