MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

MADDE 1 - TARAFLAR

1.1. Satıcı Bilgileri

• Unvanı: [Simay Tarhan]

• Adresi: [İÇERENKÖY MAH. PROF. DR. NECMETTİN ERBAKAN CAD. REM İŞ MERKEZİ NO:36/1 İÇ KAPI NO:5 ATAŞEHİR/İSTANBUL]

• Telefon: [05306019125]

• E-posta: [[email protected]]

1.2. Alıcı Bilgileri

• Adı Soyadı / Unvanı: [Alıcının Adı]

• Adresi: [Alıcının Adresi]

• Telefon: [Alıcının Telefonu]

• E-posta: [Alıcının E-posta Adresi]

⸻

MADDE 2 - SÖZLEŞMENİN KONUSU

Bu sözleşme, Alıcı’nın [www.leaconcept.com.tr] üzerinden siparişini verdiği ev tekstili, mutfak ve dekorasyon ürünlerinin satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

Alıcı, sipariş vermeden önce ürün açıklamalarını, teslimat koşullarını ve iade şartlarını okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder.

⸻

MADDE 3 - TESLİMAT VE KARGO SORUMLULUĞU

3.1. Satıcı, siparişi [belirtilen süre içinde] kargo firmasına teslim eder.

3.2. Ürün, kargo firmasına teslim edildiğinde tüm sorumluluk kargo firmasına geçer.

• Satıcı, kargo firmasının sebep olduğu gecikme, kayıp veya hasarlardan sorumlu değildir.

• Alıcı, ürünü teslim almadan önce kargo görevlisi yanında kontrol etmeli, hasar varsa tutanak tutturmalıdır.

3.3. Alıcı, sipariş sırasında eksik veya yanlış adres vermişse, yeniden gönderim ücreti Alıcı’ya aittir.

⸻

MADDE 4 - CAYMA HAKKI VE İADE KOŞULLARI

4.1. Alıcı, teslim aldıktan sonra 14 gün içinde cayma hakkını kullanabilir. Ancak aşağıdaki durumlarda cayma hakkı geçerli değildir:

• Hijyen açısından iadesi mümkün olmayan ürünler (nevresim, havlu, yastık vb. ambalajı açılmış veya kullanılmışsa iade edilemez).

• Mutfak ürünleri (tabak, bardak, çatal, bıçak vb.) kullanılmışsa iade edilemez.

• Özel sipariş veya kişiye özel üretim yapılan ürünler (özelleştirilmiş ölçüler, özel tasarım tekstil ürünleri vb.) iade edilemez.

• İndirimli, kampanyalı veya stok eritme amaçlı satılan ürünler iade edilemez.

• Kargo bedeli, hizmet bedeli ve ödeme işlem masrafları iade edilmez.

4.2. İade sürecinde ürünün orijinal kutusu ve ambalajı bozulmamış olmalıdır. Aksi halde iade kabul edilmez.

4.3. İade ve değişim sürecinde tüm kargo ücretleri Alıcı’ya aittir.

4.4. İade onaylandıktan sonra yalnızca ürün bedeli 14 iş günü içinde Alıcı’ya iade edilir.

⸻

MADDE 5 - ÜRÜN KULLANIMI VE GARANTİ KOŞULLARI

5.1. Satıcı, ürünlerin garanti süresi içinde üretim hatası olmaması durumunda sorumluluk taşımaz.

5.2. Yanlış kullanım, yıkama talimatlarına uymama, kargo hasarı veya kullanıcı hatası nedeniyle oluşan deformasyonlardan Satıcı sorumlu değildir.

5.3. Ürünler internet sitesindeki görsellerle birebir örtüşmeyebilir. Renk, desen veya dokuda ışık ve ekran farklarından dolayı küçük değişiklikler olabilir, bu durum iade sebebi olarak kabul edilmez.

⸻

MADDE 6 - MÜCBİR SEBEPLER

6.1. Satıcı, doğal afetler, savaş, salgın hastalık, resmi tatil, grev, lojistik firmalarındaki aksaklıklar ve diğer mücbir sebepler nedeniyle geciken veya yerine getirilemeyen teslimatlardan sorumlu değildir.

6.2. Mücbir sebeplerden kaynaklanan teslimat gecikmelerinde Alıcı, siparişi iptal edemez ve ücret iadesi talep edemez.

⸻

MADDE 7 - HUKUKİ SORUMLULUK REDDİ

7.1. Alıcı, internet sitesi üzerinden sipariş verirken bilgilerini doğru girdiğini, iade ve teslimat koşullarını anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.

7.2. Satıcı, sipariş sırasında yapılan yazım hatalarından, ödeme sistemlerindeki hatalardan veya üçüncü taraflardan kaynaklanan teknik hatalardan sorumlu tutulamaz.

7.3. Satıcı, ürünlerin kullanımından doğabilecek herhangi bir zarardan, alerjik reaksiyondan veya olası yan etkilerden sorumlu değildir.

⸻

MADDE 8 - UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

8.1. Taraflar, bu sözleşmeden doğabilecek tüm ihtilafları öncelikle uzlaşı yoluyla çözmeye çalışacaktır.

8.2. Çözüm sağlanamazsa, Türkiye Cumhuriyeti Ticaret Bakanlığı tarafından belirlenen parasal sınırlar dahilinde Alıcı’nın veya Satıcı’nın bulunduğu il/ilçedeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

⸻

MADDE 9 - SÖZLEŞMENİN KABULÜ VE YÜRÜRLÜK

9.1. Alıcı, internet sitesi üzerinden sipariş vermekle birlikte işbu sözleşmede belirtilen tüm koşulları okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.

9.2. İşbu sözleşme, elektronik ortamda onaylandığı tarihte yürürlüğe girer.

⸻

SATICI:

[Simay Tarhan]

ALICI:

[Alıcı Adı]

[Tarih]